扁他九次也不夠的路人

他有多麼欠扁?劉欠扁是比我早進公司一星期年齡約三十初頭的男生，個子還算高眼睛小小的，他的事績一籮筐–不懂裝懂、愛插話、老闆在上課常問到與主題無關的話題、待接電話時幫同事答應客戶事情、愛用紙杯（沒有環保意識，剛好與老闆提倡資源回收的理念相左）、常常為別人問題卻又當面問人家真的是那樣嗎（那你乾脆別問了﹗）、總是非常忙碌的樣子還常比所有人晚下班（手上握有五隻手指數不完的客戶）、不會分辨輕重緩急、在客戶面前漏老闆和同事的氣（當場質疑人家說的話的正確性，你的小學老師到底有沒有教你要有禮貌）…….

熱鍋上的碼蟻急也沒用
然而最偉大的莫過於差點搞掛一個公司創史以來最大個老客戶，拖了快一個星期還沒把客戶急的東西給寄出去，對於該客戶的電郵也拖延著讓客戶一再重覆發送，甚至改成放大紅色粗體加很多驚歎號，還把敝公司老闆的名字給搬出來，要他有那麼不懂可以去問老闆。上個星期四就可以寄出去的包裹拖到上星期五還沒處理，到了下午他還到倉庫去點別的好幾天以後才要出的貨，快五點回到辦公室聽說有好心同事代理他值日生的身份幫忙將那累積一星期的大袋垃圾拿去丟了，他便急忙地要問新的垃圾袋在哪裡，他要趕緊套到垃圾桶。然後又自己跑去找老闆討論事情……客戶急的東西還躺在他的位置度週末。

快樂總是短暫的
那天是聚餐兼歡唱之夜，他和別的同事先離開，留下老闆夫婦及資深女同事和我，老闆夫婦問我們兩︰「如果你們是老闆的話，你們會不會用這個人？」當時我們兩可能星期五星期不錯加上是歡樂的氣氛，個自的回應都是存疑地對著老闆笑笑的，傻瓜的我竟然還對他們說︰「他呀是神經大條了一點，還有非常追根究底的精神，如果用在對的地方應該就會有不錯的發揮…….」 結論是︰要他做到月底或下個星期五。（佛心來著的人真的會這樣做嗎？） ps. 現在想起來實在好後悔，我應該回答 “如果是我的話應該不會用他，不過你們用人經驗豐富，相信你們一定能做出最有智慧的決則。”

你怎麼還沒有get out 掐笨道? (滾蛋走人)
星期一的上午，老闆突然說要開會，照例問有沒有個別業務的案子需要提出來討論的……換老闆說了，他提出很多H不適任的理由，順便舉了例子︰「你在某某方面好像比較不熟悉作業流程喔！？」 H回應︰「那有？這方面我很OK的！該不會是“有人”去告訴你什麼。」 當場好多烏鴉飛過……坐在老闆對斜角的H不時地甩筆掉筆。兩個業務先離開留下老闆和他繼續剛剛那個適不適任的話題直到午休時間，他們的對談中場休息一整個下午，下班後關進老闆的辦公室繼續談。

救國團初階口才課的感想 090628

會來上這個課完全是個意外，當時失業中的我不想要每天過著找工作四處碰壁活在灰色的世界裡，想到離家近的民間補習班–救國團，拿了一大張目不暇給的招生簡章，計劃研習兩個科目，一是語言，一是才藝或休閒類。語言很快地解決，就是從五十音開始學起的日文；至於另一個考慮菜單裡面沒一個真正想要學的，突然看到一個以前從沒見過的「口才訓練課」，一直到報名的前一天還在猶豫，報名了後身旁傳來一陣陣不可思議的聲音–口才也需要學啊﹗浪費錢…… 無可否認的我的心態也有點這種傾向還多了點好奇心就是了，看看到底在做些什麼。號稱講課時數超過1400小時的講師，他的葫蘆裡賣的是什麼藥?

第一堂課老師先開始他的自我介紹，印象最深刻的是形容自己頭頂上有光芒，很少人會這樣開自己頭髮少的玩笑吧？ 這個幽默感帶了點自信。 接下來就是同學們的自我介紹，大部份的人來上課都說是因為自己不擅言詞，才來上這一門課。可能是顯少上台經驗加上在近二十位陌生人面前說話，在狹小的教室裡更顯得緊張，大部份的同學都是由老師點了名才上第一次台。 之後的課程每次都有個主題，事先準備好之後再上台去練習演說，同學分享完之後由台下的同學當讚美家及顧問家，剛開始幾次幾乎都是被點名才發表看法，經過幾次之後同學們不管是上台或台下發言，越來越踴躍，課堂上時常有笑聲，有的笑點是老師為求效果親自誇張地示範動作表情言語，有的則是台下同學突如其來無里頭的發問。

一開始老師鼓勵大家來上課要多交朋友，先從班上的同學開始，這個班級就好像是回到以前唸書的時代竟然有班級幹部，有班長、總務、攝影、文書，比較不一樣的是這些職務的人選是以自願而非票選的，膽不夠大猶豫的我來不及在“班長”這一欄上面填上自己的名，退而求其次選了文書，應當是類似學藝股長之類的吧! 文書主要的工作是整理通訊錄，老師用他的口才說服了大家寫上一些基本資料–職業、興趣、生日, e-mail….連家裡的電話都列了上去，剛開始同學們還有點遲疑，看到同學一個個寫好交給文書也慢慢跟進，就這樣成就了一份名單，同學們除了課堂上也漸漸有了互動。第一堂課老師就發佈了最後第八堂是成果分享兼同樂會，請同學至少找兩名親友參與，大概到第五堂課開始慢慢地開始對同樂會有討論，籌畫小組因應而生，於是有了會前會與電郵上的討論。

這兩個月期間我混最熟的大概是同樂會籌畫小組的同學（凱文學長、班長-蕊居娜、總務-法蘭克、攝影大哥-麥可），我們在工作之餘花了兩晚的時間討論同樂會的細節，還有熱絡的電話、電郵往返，很可惜地法蘭克同學可能去義診（我猜的）而無法參加同樂會當天活動，但仍樂意為活動準備貢獻他的力量。儘管活動前一天快半夜與主持人搭檔嚕嚕阿姨rehearsal了一遍，到了下班時間要趕過去南京東路四段時心裡仍是一陣噗通噗通。好里家在這個活動已經圓滿完成，我的好朋友們貢獻了精采演說“天底下最難說服的兩件事”（一是把你的錢放到我的口袋，一是把我的思想灌輸到你的腦袋。答對問題的凱特同學和老師的好朋友還能得到台灣環境協會的精美手扎一本呢! 我都沒有 ><’’’）、薩克斯風吹奏經典名曲when I fall in love、稱職的救火隊嚕嚕阿姨串場串了好幾串的主持人搭檔（如果沒有她的話，主持差事大概要開篇窗了吧!），還有大學同學安琪拉穿著正式OL還認真做了筆記（我想她應該有記下值得記錄的活動內容和人物）。

口才的範圍實在太廣了，我認為需要多一些人生歷練，多認識一些朋友，多做記錄與練習，老師教大家怎麼練習並及時提供意見參考，即使是交朋友，他也常常依照個別案例鼓勵一個同學如何主動開始與另一位同學建立關係。我有點後悔並沒有花太多的心思在這個課程上（我有機會從進階班改過自新~ 哈~），很多同學私下告訴我，學到最多的是我，但是我並無法具體說出我學到了那些東西，硬是要說的話，我可以大聲地說我的人生態度變積極了一點，想要交更多不同年齡不同領域的朋友以拓展自己的視野，與他們分享不同的人生經驗還有資訊交流，我想要多閱讀多學習多練習多寫作……要做的事好多好多，想成為一個有好的影響力的人，從身邊的親友開始。

ps. 相關資訊請參考 http://cyctpnj.blogspot.com/ 救國團南京教室