2009年10月19日 星期一

他的拔牙記

一則求救簡訊,中斷了想要認真上課的好學生。
上星期因病翹了日文課, 今天想說下班後累壞了再翹一次, 打手機問何先生在哪裡晚餐要吃什麼, 剛拔智齒的他忍痛說完他拔牙齒的事, 嗯我知道了, 然後掛電話. 回到家洗完澡後精神變好, 還是去上課好了, 不然太對不起已繳的學費, 於是慢慢走, 途中買了摩斯的套餐, 到了教室遲到了快半小時, 老師正在複習上個星期的內容, 坐下來超過五分鐘, 狀況外的我被老師點名造句差點造不出來, 突然手機響起, 電話中的何先生講的什麼內容聽也聽不清楚, 請他用傳簡訊方式, 不久來了一個訊息寫了"救命"兩個字, 我立刻舉手跟老師說家裡臨時有急事不得不先離開. 攔了一輛小黃很快地到家樓下,才跳七十. 電梯的樓層往上,我的心跳也跟著加快。

忍無可忍的病人,除了「唉」哪會顧形象?
開門看見一個癱坐在沙發上的男人,痛到言語困難的他拿著白板用寫的,我問他是不是要叫救護車他搖搖頭拿了一張新竹的牙科名片,打過去問他們怎麼回事應該怎麼處理,草草結束電話我的口氣不是很好.之後馬上打電話到看了八年的牙醫詢問林醫師今天是否當班,是否可以馬上過去請他處理, 隨即除門到樓下管理站問電話叫車竟然要十五分鐘後才到,等不及的我走到新生北路上攔第三輛終於攔到了一隻小黃,請運將繞道下來載何先生, 他沿路唉唉叫叫到了牙科診所樓下,我只能握著他的手拍肩膀安撫他快到了快到了,拿了他的健保卡掛號還有填基本資料,某個欄位一定要本人簽名,我非得把他從沙發上叫過來,簽名後的他竟然用力地扔筆,驚嚇得護士看著我,我尷尬地說"他痛到抓狂了"。

解除警報,鬆了一口氣!
等待約十分鐘, 疼痛難耐的何先生, 胡亂翻著報紙,臉色越來越難看,終於有位護士過來說要先照X光, 照號之後又等了一下下,等待的時候我三不五時地跟他說快到了下一個又是你之類的話.我發個簡訊告知日文老師危機應該已經快解除了,下課時間的她還打電話過來關心. 林醫生拿了X片仔細講解給我聽, 醫生給吃止痛藥的時間點不一定一樣,可能他看的那一家是要比較晚吃的,等麻藥退了他已經痛到無法張嘴完全沒有吃藥的機會才會越來越痛,林醫師看牙以來沒見過像何先生拔牙後痛到無法張嘴的病患,留了一張名片上面還寫上他的手機說有問題可以打給他,我跟他道謝還說抱歉有突發狀況才會臨時過來, 下星期還約好要去洗牙勒,真是好糗啊!下禮拜他又要邊幫我洗牙邊聊天了。

好個會打電動的破病人!
回到家後, 攤坐一下爬起來的何先生, 竟然彎下腰準備他的PS2傢伙要開打, 過沒多久放在客廳的他的手機響起,是新竹那家診所打來問情況我說好多了還跟她說不好意思先前急忙中口氣不大好請她見諒,她說沒關係止痛藥要按時吃要問題可以再打電話過去。

2009年10月12日 星期一

goodbye my baby

為什麼你不跳了?你真的不跳了?是機器壞掉了吧?怎麼都沒有聲音?

上個星期二,你還噗通噗通地跳每分鐘164下,還約好兩個星期後再來看看你的成長狀況,媽媽就可以拿到手冊了。現在什麼都沒有了,你到那兒去了?雖然只有短短九週的緣份,你帶給全家人的喜悅與期待,是那麼得多。

每次回去宜蘭,阿嬤就煮好多好吃的飯菜給媽咪補充營養,每餐必定有魚,含有豐富的DHA讓你長得聰明,她叮嚀著家裡的每個人不可以亂釘東西,幫把拔縫衣服時還把媽咪趕到客廳,說是不可以靠近針線剪刀這類物品以免傷害到你;上個星期六,出血突然增加,阿嬤趕緊找了兩家診所的電話要媽咪問問是否有看診,還讓媽咪挑了醫生比較不兇的那一家,當時下著超大毫雨,阿公開著車載著把拔和媽咪一起到診所,等看完了醫生再打電話叫阿公來載我們,好裡加在,超音波的影像一閃一閃的表示你的心臟還是噗通噗通地跳,總算鬆了一口氣,醫生說房子遇到了地震有裂痕只要做補強就可以。當我們還在診所時,大姑姑打電話給阿嬤,阿嬤告訴她,把拔媽咪去了那一家診所,她說那個醫生是OK的。

吃了黃體素之後出血幾乎沒有了,沒想到今天中午突然又強烈地震,媽咪急忙跟前輩交接一些重要事項,填了假單,沒等老闆進門就急著到診所去報到,原以為搭公車離站排不遠就是診所,媽咪竟然提前兩站下車找不到去路,只好攔了一輛小黃,下車時,運將北北還跟媽咪祝賀早生貴子呢!櫃檯的護士阿姨說下午著診都約很滿了,兩位醫師的診都要等很久,心急如焚的媽咪掛了個急診,想要快點知道你是平安無事的。真的沒想到你來不及看到這個世界的美好,就不告而別,你這殘忍的小東西,你讓全家人都為你傷心難過失落,媽咪的眼睛哭到整個腫脹、頭快爆炸,媽咪的心好痛好痛,不斷地苛責自己為什麼沒有好好保護你,上帝的信仰者安慰媽咪說你是小天使被上帝召回了天上,你的小姑姑告訴媽咪過幾天可以到廟裡祈求神明保佑你平安。

醫生說你是上帝送了媽咪的一個不夠好的禮物,所以要收回去。媽咪不這麼認為,你是珍貴的禮物,而媽咪卻不夠愛惜你,都是媽咪做得不夠好。你的姊姊,一天總要唸個好幾次「打弟弟」唸了好幾了月了,她的願望暫時落了個空,你也幸運地逃過一劫,她是個善解人意的好姊姊,只是脾氣比較差一點,當小天使的你如果翅膀痠了累了,能否跟上帝請個假,來到人間再當媽咪的小孩?

2009年7月20日 星期一

就愛這個「綠」

混水摸魚的志工一混混兩年
在下是「臺灣環境資訊協會」的資深電子報訂閱讀者兼前二二六六翻譯志工,
說起來有點慚愧,每天收到協會的電子報確很少開啟電郵,偶爾見到比較吸引自己的信件標題才會動一動滑鼠開啟電子報一窺究竟,大都是以瀏覽的方式而非像看報紙副刊那樣逐字閱讀,而翻譯的這件事更增加了主編大人的工作量,沒有受過專業訓練的我常常交出讓他花時間將文章改通順,也許他們自己翻譯潤稿說不定會比較有效率些,不過那段陸續差不多兩年的翻譯小幫手是我難忘的回憶,從趕工的過程中可以想像協會他們的工作量是如此龐大,這需要有志一同的工作人員和志工們合力去完成這個大工程,藉由電子報來傳遞環境資訊,使讀者們對環境有更多的認知,進而付諸行動,保護地球、愛地球。

Yes or No﹖Yes or No﹖Yes or No﹖…猶豫了好久是否參加5/23~5/24的「綠世代編採營」,每週末是我工作好幾天之後期待回羅東與小孩相聚的親子時間,心裡好掙扎。再者,那個時間點的我還是處於失業黑暗期,沒有收入的情況下又要花錢去上課,要填那個報名表實在好困難呀!在我還在猶豫要不要參加的同時,我找到了現在的工作,當時已上班一個星期,又擔心如果去參加營隊兩天一定會很累,會不會影響到隔天上班的精神…
在營隊開始前一個星期某天晚上,躺在沙發上亂按著搖控看到了台視正在播出有關北極圈暖化的老生常談議題,其中的片段是融化的冰使得北極熊需要花費更多的體力才能獵食到海豹,北極熊的數量越來越少…身為熊迷的我怎麼可以忍受世界上沒有北極熊這個可愛的動物…隔天我提起勇氣打電話給瑞祥請他是否可以先幫忙代墊營隊費用,見面時再給他,可能是我們已經混熟的關係不怕我跑掉,他毫不考量地答應我的請求,就一個懶人被自己逼到半山腰上去研習兩天。

兩天一夜最令人難忘的床
事隔近兩個月,印象最深的還是快到目的地擋在小黃前那位大搖大擺的蛇老大,起碼有成人伸開雙臂那麼長,運將說牠是無毒的,至於品種就說不上來了。
兩天做的事情還蠻多的︰報到、玩遊戲(我得到了一個迷你LED手電筒還沒拿出來用)、聽演講、聽別人發問、吃點心、拿相機亂照、半夜趕隔天要交的作業(聽說沒交作業的不能退五百元保證金?!)最令人回味的還是那張迷人的床,雖然我已忘了它是否舒適,工作了好些年重溫當學生趕報告的感覺蠻特別的,雖然我交的作業文不對題,總算還是交了差持續到最後全程參與拿到了退回的保證金,我那可愛的新台幣。 活動後隔兩天,我發出了兩封電郵表達對講師的謝意,其中一位朱淑娟老師給了回應,這是我沒想到的呢!她真是位保養得宜親切可愛的歐巴桑,一點都不會想睡著的演講,讚! ps. 講師當中只兩位有公開他們的電郵。講師們的部落格我都還沒開始拜讀,真該打! 還有活動結束那天匆忙拍了多位一起搭捷運的同學們的照片,到現在還沒一一傳給他們,他們不知是否還記得這件事?我是看到facebook上的周茱蒂才想到這件事的。

你幫我,她幫你,we are the world一個月後,在另一個課程的同樂會需要用到別緻的桌布數條做裝飾,我把腦筋動到了協會那兩條藍色和綠色看起來像是絞染的有草履蟲圖案的桌布,於是丟水球給在線上的瑞祥告訴他這個需求,由他幫忙發電郵出來給小易、道緣和瑞賓他們。桌布借到了不只兩條還是由秘書長大人瑞賓親自送到同樂會場,為了報答商借桌布的恩情,我說服了老師讓我安排讓他在那個公開場合工商服務五到七分鐘演講「天底下最難說服的兩件事」。因為節目名單上有這個演講和演說者簡介,我們的籌備小組其中一人嚕嚕阿姨得知協會募發票的事,主動提出認養一只發票箱,這件事到目前應該已經進行地很順利。我沒想到被我抓來當同樂會主持救火隊的好朋友她除了認養發票箱還主動提出需要更了解協會以方便跟那些要捐發票的同事們介紹這個單位。

競選加分,意外收獲
雖然我沒有參與多少或對協會有多少幫助,我在履歷表當中備註 “台灣環境資訊協會翻譯志工”不知道能對自己有多少加分,不過在目前的工作我相信多少影響到雇主的用人決定,他們是慈濟會員在自家倉庫門前插旗設置環境回收站,不久前解雇了一位不適任的員工,不是被請走的理由但是離開之後總是被老闆拿出來講的罪狀之一是喜歡在公司使用備用的紙杯,有他自己的道理還履勸不聽,此雇主不喜歡沒有環保意識的人,他們做的是環保節能的電子業 。

接觸這個協會這麼多年,讓我對環境資訊更敏感與關心,希望自己也能夠對環境盡一份心力影響周遭的人,從珍惜資源開始。


Ps. 感謝小易打電話邀稿,完成了此篇隨筆同時也讓我星期二的口才訓練課可以交差,你需要的感想是六百字(很抱歉我的內容寫到活動感想並不多,你自己斟酌選用囉!),而課程需要的作業是一千字(我以為交不出作業不敢去上課了說^^)。

2009年6月29日 星期一

扁他九次也不夠的路人

他有多麼欠扁?劉欠扁是比我早進公司一星期年齡約三十初頭的男生,個子還算高眼睛小小的,他的事績一籮筐–不懂裝懂、愛插話、老闆在上課常問到與主題無關的話題、待接電話時幫同事答應客戶事情、愛用紙杯(沒有環保意識,剛好與老闆提倡資源回收的理念相左)、常常為別人問題卻又當面問人家真的是那樣嗎(那你乾脆別問了﹗)、總是非常忙碌的樣子還常比所有人晚下班(手上握有五隻手指數不完的客戶)、不會分辨輕重緩急、在客戶面前漏老闆和同事的氣(當場質疑人家說的話的正確性,你的小學老師到底有沒有教你要有禮貌)…….

熱鍋上的碼蟻急也沒用
然而最偉大的莫過於差點搞掛一個公司創史以來最大個老客戶,拖了快一個星期還沒把客戶急的東西給寄出去,對於該客戶的電郵也拖延著讓客戶一再重覆發送,甚至改成放大紅色粗體加很多驚歎號,還把敝公司老闆的名字給搬出來,要他有那麼不懂可以去問老闆。上個星期四就可以寄出去的包裹拖到上星期五還沒處理,到了下午他還到倉庫去點別的好幾天以後才要出的貨,快五點回到辦公室聽說有好心同事代理他值日生的身份幫忙將那累積一星期的大袋垃圾拿去丟了,他便急忙地要問新的垃圾袋在哪裡,他要趕緊套到垃圾桶。然後又自己跑去找老闆討論事情……客戶急的東西還躺在他的位置度週末。

快樂總是短暫的
那天是聚餐兼歡唱之夜,他和別的同事先離開,留下老闆夫婦及資深女同事和我,老闆夫婦問我們兩︰「如果你們是老闆的話,你們會不會用這個人?」當時我們兩可能星期五星期不錯加上是歡樂的氣氛,個自的回應都是存疑地對著老闆笑笑的,傻瓜的我竟然還對他們說︰「他呀是神經大條了一點,還有非常追根究底的精神,如果用在對的地方應該就會有不錯的發揮…….」 結論是︰要他做到月底或下個星期五。(佛心來著的人真的會這樣做嗎?) ps. 現在想起來實在好後悔,我應該回答 “如果是我的話應該不會用他,不過你們用人經驗豐富,相信你們一定能做出最有智慧的決則。”

你怎麼還沒有get out 掐笨道? (滾蛋走人)
星期一的上午,老闆突然說要開會,照例問有沒有個別業務的案子需要提出來討論的……換老闆說了,他提出很多H不適任的理由,順便舉了例子︰「你在某某方面好像比較不熟悉作業流程喔!?」 H回應︰「那有?這方面我很OK的!該不會是“有人”去告訴你什麼。」 當場好多烏鴉飛過……坐在老闆對斜角的H不時地甩筆掉筆。兩個業務先離開留下老闆和他繼續剛剛那個適不適任的話題直到午休時間,他們的對談中場休息一整個下午,下班後關進老闆的辦公室繼續談。

2009年6月27日 星期六

救國團初階口才課的感想 090628

會來上這個課完全是個意外,當時失業中的我不想要每天過著找工作四處碰壁活在灰色的世界裡,想到離家近的民間補習班–救國團,拿了一大張目不暇給的招生簡章,計劃研習兩個科目,一是語言,一是才藝或休閒類。語言很快地解決,就是從五十音開始學起的日文;至於另一個考慮菜單裡面沒一個真正想要學的,突然看到一個以前從沒見過的「口才訓練課」,一直到報名的前一天還在猶豫,報名了後身旁傳來一陣陣不可思議的聲音–口才也需要學啊﹗浪費錢…… 無可否認的我的心態也有點這種傾向還多了點好奇心就是了,看看到底在做些什麼。號稱講課時數超過1400小時的講師,他的葫蘆裡賣的是什麼藥?

第一堂課老師先開始他的自我介紹,印象最深刻的是形容自己頭頂上有光芒,很少人會這樣開自己頭髮少的玩笑吧? 這個幽默感帶了點自信。 接下來就是同學們的自我介紹,大部份的人來上課都說是因為自己不擅言詞,才來上這一門課。可能是顯少上台經驗加上在近二十位陌生人面前說話,在狹小的教室裡更顯得緊張,大部份的同學都是由老師點了名才上第一次台。 之後的課程每次都有個主題,事先準備好之後再上台去練習演說,同學分享完之後由台下的同學當讚美家及顧問家,剛開始幾次幾乎都是被點名才發表看法,經過幾次之後同學們不管是上台或台下發言,越來越踴躍,課堂上時常有笑聲,有的笑點是老師為求效果親自誇張地示範動作表情言語,有的則是台下同學突如其來無里頭的發問。

一開始老師鼓勵大家來上課要多交朋友,先從班上的同學開始,這個班級就好像是回到以前唸書的時代竟然有班級幹部,有班長、總務、攝影、文書,比較不一樣的是這些職務的人選是以自願而非票選的,膽不夠大猶豫的我來不及在“班長”這一欄上面填上自己的名,退而求其次選了文書,應當是類似學藝股長之類的吧! 文書主要的工作是整理通訊錄,老師用他的口才說服了大家寫上一些基本資料–職業、興趣、生日, e-mail….連家裡的電話都列了上去,剛開始同學們還有點遲疑,看到同學一個個寫好交給文書也慢慢跟進,就這樣成就了一份名單,同學們除了課堂上也漸漸有了互動。第一堂課老師就發佈了最後第八堂是成果分享兼同樂會,請同學至少找兩名親友參與,大概到第五堂課開始慢慢地開始對同樂會有討論,籌畫小組因應而生,於是有了會前會與電郵上的討論。

這兩個月期間我混最熟的大概是同樂會籌畫小組的同學(凱文學長、班長-蕊居娜、總務-法蘭克、攝影大哥-麥可),我們在工作之餘花了兩晚的時間討論同樂會的細節,還有熱絡的電話、電郵往返,很可惜地法蘭克同學可能去義診(我猜的)而無法參加同樂會當天活動,但仍樂意為活動準備貢獻他的力量。儘管活動前一天快半夜與主持人搭檔嚕嚕阿姨rehearsal了一遍,到了下班時間要趕過去南京東路四段時心裡仍是一陣噗通噗通。好里家在這個活動已經圓滿完成,我的好朋友們貢獻了精采演說“天底下最難說服的兩件事”(一是把你的錢放到我的口袋,一是把我的思想灌輸到你的腦袋。答對問題的凱特同學和老師的好朋友還能得到台灣環境協會的精美手扎一本呢! 我都沒有 ><’’’)、薩克斯風吹奏經典名曲when I fall in love、稱職的救火隊嚕嚕阿姨串場串了好幾串的主持人搭檔(如果沒有她的話,主持差事大概要開篇窗了吧!),還有大學同學安琪拉穿著正式OL還認真做了筆記(我想她應該有記下值得記錄的活動內容和人物)。

口才的範圍實在太廣了,我認為需要多一些人生歷練,多認識一些朋友,多做記錄與練習,老師教大家怎麼練習並及時提供意見參考,即使是交朋友,他也常常依照個別案例鼓勵一個同學如何主動開始與另一位同學建立關係。我有點後悔並沒有花太多的心思在這個課程上(我有機會從進階班改過自新~ 哈~),很多同學私下告訴我,學到最多的是我,但是我並無法具體說出我學到了那些東西,硬是要說的話,我可以大聲地說我的人生態度變積極了一點,想要交更多不同年齡不同領域的朋友以拓展自己的視野,與他們分享不同的人生經驗還有資訊交流,我想要多閱讀多學習多練習多寫作……要做的事好多好多,想成為一個有好的影響力的人,從身邊的親友開始。

ps. 相關資訊請參考 http://cyctpnj.blogspot.com/ 救國團南京教室